Intact Integrated Services (Intact) ist ein Spezialanbieter für Channel-Support-Services und ein Experte für Cisco-Technologien. Das Unternehmen bietet Resellern, VARs, Systemintegratoren und Telekommunikationsunternehmen umfangreiche Dienstleistungen, mit denen sie ihr Portfolio um Know-how, Services oder Personal erweitern können. Dabei unterhält Intact keine geschäftlichen Beziehungen zu Endkunden, sondern tritt im Namen des Channel-Partners auf. Der Netzwerkspezialist bietet ausschließlich Dienstleistungen an und vertreibt keine Produkte. Das Serviceportfolio umfasst anspruchsvolle Professional- und Managed Services in den Bereichen LAN/WAN-Infrastruktur, Unified Communications, Wireless-Technologien, Security und Datacenter. Hier übernimmt Intact – nach Bedarf – komplett oder teilweise die Beratung, Planung, Implementierung, Wartung und den Support. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Serviceleistungen zur Optimierung der Performance und zur Gewährleistung der Verfügbarkeit von unternehmenskritischen Systemen. Mit seinem globalen INSPAN-Partnernetzwerk garantiert Intact als zentraler Ansprechpartner auch bei internationalen Projekten den reibungslosen Ablauf und eine weltweit gleichbleibend hohe Servicequalität.
Intact ist ein unabhängiges Tochterunternehmen des ITK-Konzerns Datatec Limited (JSE/LSE international ICT Group). Die deutsche Niederlassung Intact Integrated Service GmbH hat ihren Hauptsitz in Berlin und beschäftigt derzeit rund 60 Mitarbeiter.
Für unsere Partner und deren Kunden bieten wir einen überzeugenden Mehrwert: technisches Know-how kombiniert mit der Expertise über neue Technologien und anspruchsvolle Managed-Service-Umgebungen.
Mit unseren flexiblen, proaktiven SLAs (Service Level Agreements) sorgen wir für die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Partner.
